Petit bréviaire des idées reçues en management : Le livre de Crim, Collectif

Poche

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Date de parution : 04/03/2010

Un regard critique sur le management, vu de l'intérieur, non pour en prendre la défense ou le vouer aux gémonies, mais pour en identifier et en évaluer les ressorts profonds.

Les marchés financiers se régulent-ils par eux-mêmes ? Un bénéfice est-il le signe de la bonne santé de l'entreprise ? Le marketing répond-il aux besoins des consommateurs ? Les femmes vont-elles réellement accéder aux postes de direction ? L'État doit-il être géré comme une entreprise ? L'utilisation du PowerPoint est-elle toujours un facteur de réussite en réunion ? Sans réel débat, les discours managériaux ? et les méthodes qui leur sont associées ? se propagent dans les entreprises, les administrations, les associations et la société tout entière. D'un côté, des déclarations enthousiastes sur le management ; de l'autre, un jugement acerbe sur ses effets négatifs (stress, harcèle-ment, voire suicide...).
Face à ce dilemme, cet ouvrage porte un regard technicien et critique sur le management, non pour en prendre la défense ou le vouer aux gémonies, mais pour en identi-fier et en évaluer les ressorts profonds. Avec pédagogie, il confronte les certitudes managériales aux faits et aux théories, afin de susciter le débat autour d'enjeux politiques et sociaux trop souvent éludés.
Renonçant aux discours abscons, ce petit bréviaire offre des clés de compréhension et des pistes de réflexion à tout ceux ? salariés du privé et du public, étudiants, syndicalistes, enseignants, militants ? qui souhaitent réfléchir et dépasser les assertions des managers.

De (auteur) : Crim, Collectif
Directeur éditorial : Samuel Sponem, Anne Pezet

Expérience de lecture

Avis des libraires

" " Le client est roi ! " La devise est si simple qu'elle est presque devenue une évidence... Petit guide de la manipulation verbale en management, ce nouvel opus de la série " Petit bréviaire des idées reçues " se propose de recenser les thèmes et lieux communs de la culture d'entreprise pour en débusquer les références culturelles et économiques. Citant Michel Foucault, les auteurs rappellent que " la critique ne consiste pas à dire que les choses ne sont pas ben comme elles sont ", mais " à voir sur quels types d'évidences, de familiarités, de modes de pensée acquis et non réfléchis reposent les pratiques que l'on accepte ". La performance, la maximisation du profit, la rationalité etc., chaque mythe du management, reformulé par une maxime, est analysé afin d'en dénouer les présupposées. Une critique utile. "
LE MONDE ÉCONOMIE

" Ce livre prend du recul, c'est le moins que l'on puisse dire ! Loin des discours enthousiastes sur le management, mais aussi à des années-lumière de tout jugement acerbe sur ses effets négatifs, il confronte tout simplement les grands dogmes de l'organisation du travail à la réalité. Chaque chapitre décortique l'une de ses idées reçues: " Le changement, c'est bien. Y résister, c'est mal "; " Le client est roi "; " Le financier a raison, le comptable a tort "; " Les syndicats français sont contre-productifs ", etc. De quoi aiguiser l'esprit critique des professionnels de l'entreprise mais aussi celui des étudiants et de leurs enseignants. "
LE PARISIEN

" Le client est roi, les salariés sont de plus en plus autonomes, une entreprise qui fait des bénéfices est performante, le changement c'est bien, etc. Trop souvent, les discours managériaux s'imposent en bloc à l'entreprise, sans esprit critique. Tant pis si l'on découvre, quelques années plus tard, qu'ils n'étaient pas aussi bénéfiques que promis. D'un style clair et percutant, ce livreécrit par des chercheurs en gestion ouvre la boîte noire du management: il révèle la face cachée de 25 grandes idées qui connaissent aujourd'hui leur heure de gloire. Son objectif est d'en finir avec la tyrannie des dogmes. À mettre entre toutes les mains. "
COURRIER CADRES

" Oeuvre du groupe Critique et Management, ce livre décortique les concepts et les idées les plus répandus dans la littérature managériale. Ses auteurs s'attaquent à ces idées reçues qui leur paraissent très contestables. "
LIAISONS SOCIALES

" Impossible d'échapper à la vulgate du management qui envahit nos médias, nos discours, et jusqu'à nos vies privées. Au hasard de ces formules désormais passe-partout: le client est roi ! Le changement, c'est bien ! Les marchés doivent s'autoréguler !... Un groupe de chercheurs malicieusement critiques, le CriM, les a collectées dans un Petit bréviaire des idées reçues en management. Ces idées, et les outils que le management offre aux entreprises "sont présentés comme neutres", remarque le CriM, mais "ils reflètent en partie des croyances partagées dans la société à un moment donné". C'est évidemment un bréviaire à sens unique, très gauche de gauche, mais assez adapté à la dénonciation d'une autre pensée unique. "
LE PROGRÈS

" Le client est-il vraiment roi ? Et si c'était bien l'actionnaire ou bien l'équipe dirigeante de l'entreprise, comme le soutiennent certains sociologues ? Les marchés financiers sont-ils vraiment capables d'autorégulation ? Au regard de certains événements récents, on ne peut s'empêcher de ressentir un certain scepticisme... Dans la lignée du Dictionnaire des idées reçues de Flaubert, les thèses véhiculées par les consultants ou les publicistes sont ici passés au crible et toutes n'en sortent pas indemnes. "
L'EXPANSION

PRESSE